Kundvillkor

Våra villkor

1. DESSA VILLKOR

1.1. Dessa villkor utgör villkoren för tillhandahållandet av tjänster via Shopmat-mobilapplikationen (appen) och vår webbplats shopmat.co.uk / shopmat.pl (webbplatsen) (villkoren) (tillsammans benämnda plattformen). Läs dessa villkor noggrant innan du använder eller registrerar dig på plattformen.

1.2. Följande villkor gäller även för din användning av plattformen: Användarvillkor för appen och webbplatsen, vår policy för rättvis användning, integritetspolicy, cookiepolicy, förfarande för klagomål och reklamationer samt avbokningspolicy.

1.3. Vi kan komma att ändra dessa villkor från tid till annan. För en lista över ändringar och deras ikraftträdandedatum, vänligen kontakta oss via e-post på office@shopmat.co.uk (GB) eller biuro@shopmat.pl (PL)

2. INFORMATION OM OSS OCH HUR DU KONTAKTAR OSS

2.1. Vem vi är: Vi är Shopmat LTD, ett företag registrerat i England och Wales som bedriver verksamhet i samarbete med MARS Foundation, registrerat i Polen. Vårt organisationsnummer är 13103092 och vårt säte är Suite 18 Equity Chambers, 249 High Street North, Poole, Storbritannien, BH15 1DX. Vårt momsregistreringsnummer är 392249574.

2.2. Vad vi gör: Vi tillhandahåller en onlineplattform som gör det möjligt för kunder att komma i kontakt med leverantörer av bud-, leverans- och/eller chaufförstjänster (Plattformstjänster). De bud-, leverans- eller chaufförstjänster som finns tillgängliga på vår Plattform beskrivs på vår Plattform (Chaufförstjänster). Du kan lägga beställningar på Chaufförstjänster via Plattformen (Uppdrag) genom att registrera ett konto hos oss eller som gäst. Vi är inte en leverantör av leverans- eller budtjänster, och det ingås aldrig något avtal mellan dig och oss om tillhandahållande av förartjänster. Alla avtal som ingås med en förare gäller uteslutande mellan dig och föraren.

2.3. Hur du kontaktar oss. Du kan kontakta oss via e-post på office@shopmat.co.uk (GB) och biuro@shopmat.pl (PL).

2.4. Hur vi kan kontakta dig. Om vi behöver kontakta dig kommer vi att göra det med hjälp av de kontaktuppgifter du angav när du registrerade dig/ansökte om förartjänster.

3. REGISTRERING OCH BESTÄLLNING AV FÖRARTJÄNSTER

3.1. Efter registreringen kan du hantera dina åtkomsträttigheter och kontoinställningar. Dessa användarvillkor för Shopmat och alla andra villkor för Shopmat (enligt beskrivningen ovan i avsnitt 1.2) gäller för alla användare av plattformen, oavsett vilken typ av medlemskap de har hos Shopmat. Det är därför ditt ansvar, som kontoinnehavare och/eller användare, att använda tjänsterna medvetet och att följa alla tillämpliga villkor för Shopmat, samt att ta fullt juridiskt ansvar för dina handlingar.

3.2. För att skicka in en jobbförfrågan på plattformen kan du:

(a) registrera ett konto på plattformen och lägga upp jobbförfrågningar; eller

(b) lägga upp jobbförfrågningar på plattformen och göra ett köp som gäst.

3.3. Du måste vara minst 18 år för att registrera ett konto hos oss.

3.4. När du lägger in en jobbförfrågan på plattformen och/eller via telefon måste du ange följande information, inklusive (i tillämpliga fall):
(a) upphämtning/leverans; namn, telefonnummer, e-postadress och företagsnamn (valfritt);
(b) datum, tid och korrekt plats där förartjänsterna ska utföras (se avsnitt 3.5 och 3.10 nedan);

(c) antalet personer som krävs för att slutföra beställningen och om chaufförshjälp krävs, till exempel hjälp med lastning/lossning (se avsnitt 3.6–3.8 nedan);

(d) så mycket information som möjligt om de specifika leveransinstruktionerna relaterade till chaufförtjänsterna (se även avsnitt 3.9 nedan);

(e) storlek, antal, vikt och beskrivning av varan (valfritt) (se avsnitt 3.12 nedan);

(f) det fordon som krävs, inklusive eventuella valfria krav såsom kyl-/frysutrustning, bakgavellyft, presenning, pumptruck etc. (se avsnitt 3.12 nedan);

(g) eventuella problem som kan hindra tillhandahållandet av förartjänsterna, såsom begränsningar av vägbredd, åtkomstbegränsningar, trappsteg, parkeringsbegränsningar etc.;

(h) värdet på de transporterade varorna (valfritt, se avsnitt 5.2 och 5.3 nedan);

(i) dina och mottagarens kontaktuppgifter för varje stopp;

(j) faktureringsinformation.

3.5. Se till att rätt adress för varje stopp anges i beställningen. Förarna förbehåller sig rätten att debitera full avgift för alla beställningar som måste avbokas/avbrytas i sådana fall. Om en förare accepterar en adressändring som medför extra körsträcka, är du ansvarig för all extra körsträcka som orsakas av den felaktiga platsen som angetts i beställningen, samt för eventuell väntetid.

3.6. Om föraren behöver hjälp med lastning/lossning och detta inte angavs i den ursprungliga beställningen, förbehåller sig föraren rätten att avboka sina förartjänster, och avbokningsavgifter kommer att debiteras i enlighet med vår avbokningspolicy. Om förarna går med på ytterligare lastning/lossning kommer extra avgifter att debiteras i enlighet med vår policy för extra avgifter. Observera att vissa förare kan ha funktionsnedsättningar som kan hindra deras förmåga att lasta av/på. Fyll därför i beställningen noggrant och ange så mycket information som möjligt, eftersom avgifter kan tillkomma i enlighet med detta avsnitt.

3.7. Vi erbjuder en kostnadsfri väntetid på 20 minuter för varje beställning. Om väntetiden överstiger 20 minuter (högst 40 minuter) kommer extra avgifter att debiteras i enlighet med vår policy för extra avgifter. Om väntetiden överstiger 40 minuter för en beställning förbehåller sig förarna rätten att avboka förartjänsten, och du kommer att debiteras i enlighet med vår avbokningspolicy.

3.8. I din beställning måste du bekräfta om leveransplatserna har öppettider, t.ex. lager etc., och om det finns någon tillgänglig för att leverera/hämta varorna. Du måste ge föraren tillräckligt med tid för att nå leveransplatsen, med minst en timmes marginal för trafikstörningar och andra oförutsedda händelser. Vi förbehåller oss rätten att ta ut extra avgifter, som kan inkludera, men inte är begränsade till: lagringsavgifter, förlorade intäkter för föraren, extra körsträcka och väntetid. Dessa avgifter kommer att bedömas individuellt, beroende på omständigheterna, och specificeras för tydlighetens skull.

3.9. Angående borttagning av ett leveransstopp i en beställning efter att den har publicerats på plattformen:

(a) Om beställningen har statusen ”Väntande” (föraren har ännu inte accepterat beställningen) kan du ändra rutten genom att avboka beställningen och boka om den, eller genom att redigera den befintliga beställningen och ta bort det önskade stoppet. I sådana fall debiteras inga avgifter.

(b) Om beställningen har statusen ”Accepterad” (föraren har accepterat beställningen) och inte omfattas av avbokningsavgiftsperioden enligt ovan, kan du avboka beställningen och boka om den, eller redigera den befintliga beställningen och ta bort det önskade stoppet. I sådana fall debiteras inga avgifter.

(c) Om beställningen har statusen ”Accepterad” (föraren har accepterat beställningen) och omfattas av avbokningsavgiftsperioden, eller om beställningen har statusen ”Pågår” (föraren har påbörjat beställningen), kan du ta bort stoppet, men hela avgiften debiteras och förarens ersättning förblir oförändrad.

3.10. Du eller någon som du ger tillgång till ditt konto är ensam ansvarig för att tillhandahålla korrekt information, enligt vad som anges i avsnitt 3.4 ovan, när du skickar in en jobbförfrågan.

3.11. Om du anger specifika krav eller standardrutiner i din jobbförfrågan kommer vi att göra alla rimliga ansträngningar för att informera förarna och säkerställa att de tillhandahåller förartjänsterna i enlighet med dina önskemål. Vi kan dock inte garantera att förarna alltid kommer att följa dessa krav i alla avseenden, och vi är inte ansvariga för eventuella underlåtenheter från en förares sida att följa sådana önskemål.

3.12. Om felaktig information som lämnas i en uppdragsförfrågan leder till att föraren vägrar att acceptera uppdraget och/eller att leveransen misslyckas, till exempel om du anger fel fordonstyp, vikt/storlek/antal på föremålet och/eller lämnar otillräcklig information om åtkomst etc., debiteras du hela avgiften.

3.13. Du är ansvarig för tilläggsavgifter om du anger felaktig information i din förfrågan om ett uppdrag som leder till extra väntetid och/eller tilläggsavgifter, t.ex. felaktig och/eller begränsad information om: namn, kontaktuppgifter, adresser, väg-/parkeringsrestriktioner, åtkomst, behov av assistans etc.

3.14. Genom att lägga en beställning samtycker du till att de förartjänster du begär inte kommer att användas för att hämta, leverera och/eller transportera något eller några föremål som är förbjudna, såvida du inte erhåller samtycke från Shopmat via e-post.

3.15. Om du är en företagskund samtycker du, för att skydda våra legitima affärsintressen, till att inte kontakta en förare direkt utan vårt föregående skriftliga samtycke, utan att använda vår plattform, för att begära tjänster som i väsentlig grad är desamma eller liknar förartjänsterna. Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, avbryta eller säga upp tillhandahållandet av plattformstjänsterna till dig utan något ansvar om du bryter mot detta avsnitt 3.13. Vi förbehåller oss rätten att debitera dig ett belopp motsvarande de avgifter vi skulle ha erhållit för tjänster som tillhandahållits dig i strid med denna paragraf.

3.16. Vi förbehåller oss rätten att debitera kunder extra avgifter och/eller betala hela beloppet om kunden underlåter att tillhandahålla korrekt och/eller tillräcklig information i beställningen och/eller under telefonsamtalet för att tillhandahålla förartjänsterna. Vi förbehåller oss också rätten att vägra kontoregistrering eller stänga av eller blockera åtkomst till plattformen i händelse av brott mot någon av dessa villkor.

4. FÖRARAVTAL

4.1. Shopmat är inte ett budföretag och tillhandahåller inte leveranstjänster. Shopmat fungerar som en mellanhand som kopplar samman dig med föraren i syfte att tillhandahålla förartjänsterna. Du bekräftar och samtycker till att förartjänsterna tillhandahålls enligt ett avtal mellan dig och föraren, och inte enligt dessa villkor eller något annat avtal som ingåtts med Shopmat.

4.2. Vid godkännande av beställningen kan föraren förse dig med de villkor som reglerar tillhandahållandet av förartjänsterna (förarvillkoren). I avsaknad av sådana villkor kommer förarens tillhandahållande av förartjänster till dig att omfattas av förarvillkoren som bifogas i bilaga 1 (Förar-/kundvillkoren). I dessa villkor avses med ”förar-/kundavtal” föraravtalet eller förar-/kundvillkoren, beroende på vad som är tillämpligt.

4.3. Vi utför standardkontroller av identitet och försäkring för förare som är registrerade hos oss, men vi lämnar inga utfästelser, garantier eller löften avseende de förartjänster de tillhandahåller, och vi har inte verifierat de förartjänster de tillhandahåller. Vi verifierar inte riktigheten, sanningsenligheten eller fullständigheten av den information som förarna tillhandahåller dig vid något tillfälle, och vi ansvarar inte för den.

5. FÖRSÄKRING OCH ERSÄTTNING FÖR FÖRLUST/SKADA

5.1. När du lägger en beställning har du möjlighet att fastställa kostnaden för transporten av varorna.

5.2. Om du anger värdet på dina varor i din uppdragsförfrågan kommer uppdraget endast att vara tillgängligt för förare med en försäkring som motsvarar det värdet, och förarens ansvar gentemot dig för eventuella förluster du drabbas av på grund av felaktig leverans eller skada på ditt/dina paket kommer inte att överstiga det totala värdet på paketet/paketen som anges i den relevanta uppdragsförfrågan.

5.3. Om du inte anger varornas värde i din uppdragsförfrågan kommer ditt/dina paket att täckas av en sammanlagd försäkring upp till de gränser som anges i avsnitt 5.4 och 5.5, som täcker alla förluster du lider på grund av felaktig leverans eller skada på ditt/dina paket, och förarens ansvar gentemot dig för sådan förlust, felaktig leverans eller skada kommer inte att överstiga det beloppet.

5.4. Med förbehåll för avsnitt 5.5 kommer vi att säkerställa att varje förare har en transportförsäkring med ett minimivärde på 10 000 GBP (GB) och 20 000 PLN (PLN) för leveransfordon. För information om personbilar, se avsnitt 5.5 nedan.

5.5 Observera att vi kan bevilja medlemskap på vår plattform till förare som tillhandahåller körtjänster med bil och därför inte har en transportförsäkring för det värde som anges i avsnitt 5.4. Under sådana omständigheter kommer du att informeras om detta vid tidpunkten för godkännandet av din beställning, och vi kommer att täcka kostnaden för alla giltiga anspråk som görs mot oss i enlighet med vårt klagomåls- och skaderegleringsförfarande för eventuella förluster du lider på grund av felaktig leverans eller skada på ditt/dina paket, upp till ett maximalt sammanlagt värde på 250 GBP (GB) och 500 PLN (PLN) per beställning. För varor som överstiger 250 £ (GB) och 500 PLN (PLN) kommer endast chaufförer med transportförsäkring för ett minimivärde på 5 000 £ (GB) och 10 000 PLN (PLN) att väljas ut.

5.6. Förarna är skyldiga att inte ta emot paket som är synligt skadade, öppnade eller manipulerade. Se till att lämpliga rutiner finns för att bekräfta att paketet/paketen levereras till föraren i gott, oskadat skick, och bekräfta att underlåtenhet att följa dessa rutiner kan påverka utfallet av eventuella anspråk för förlust eller skada.

6. AVBOKNING AV FÖRARTJÄNSTER

6.1. Om ett arbetsuppdrag avbokas inom 15 minuter efter att det har skickats in debiteras inga avgifter. Avbokningsavgifter tillkommer dock om arbetsuppdraget avbokas efter denna tidsperiod, i enlighet med vår avbokningspolicy. Mer information finns i avtalet mellan förare och kund.

7. BETALNINGAR

7.1. Betalningar för förartjänster dras via plattformen. När en uppdragssorder har lagts och accepterats av föraren debiteras en ”dold betalning” från det kort som är registrerat på kontot. Betalningen debiteras endast från kortet när uppdraget är slutfört eller i enlighet med tidigare överenskomna betalningsvillkor med Shopmat. Om uppdraget avbokas innan det är slutfört, förutsatt att avbokningen inte strider mot vår avbokningspolicy, kommer den ”dolda betalningen” att annulleras och ingen betalning kommer att tas ut.

7.2. Förskottsbetalningar för förartjänster kan göras med betalkort eller kreditkort, och alla betalningar hanteras av vår externa betalningsleverantör, Revolut. Alternativt kan betalning göras via ett kreditkonto (på begäran), vilket betalas i enlighet med överenskomna betalningsvillkor.

7.3. Betalningar kan inte göras direkt till föraren.

7.4. Vi betalar föraren 14 dagar efter att de relevanta förartjänsterna har slutförts, varorna har levererats och mottagandet har bekräftats, eller efter att föraren har tillhandahållit annan rimlig bevisning på leverans av varorna till leveransplatsen/-platserna, enligt vad som anges i arbetsordern.

7.5. Om du är en företagskund med ett företagskonto förbehåller vi oss rätten att debitera dig hela beloppet för alla arbetsorder som läggs via plattformen, upp till den kreditgräns som tidigare överenskommits med innehavaren av företagskontot, oavsett om de godkänts enligt en intern kundorder eller annat godkännandeförfarande. Vi är inte ansvariga för att kreditera eller återbetala några avgifter för förartjänster som tillhandahålls som svar på en beställning som gjorts av dig eller någon som du ger tillgång till ditt kundkonto.

7.6. Shopmat förbehåller sig rätten att ta ut lagstadgad ränta och inkassokostnader (om inte en annan räntesats separat överenskommits med dig i avtalet) för sena betalningar.

8. PRISÄNDRINGAR

8.1. Priserna fastställs på plattformen vid den tidpunkt då du erhåller en offert genom att skicka in en jobbförfrågan. Vi kommer att justera priserna periodvis och/eller årligen för att återspegla ökningar eller minskningar i kostnaden för plattformstjänsterna i förhållande till konsumentprisindex (KPI) under föregående år.

8.2. Vi kommer att meddela dig skriftligen om eventuella föreslagna ändringar en månad i förväg, med angivande av den procentuella ökningen eller minskningen.

8.3. Eventuella frågor angående de föreslagna ändringarna måste framföras innan de träder i kraft; i annat fall anses de vara accepterade.

9. AVVECKLING AV TJÄNSTERNA

9.1. Vi kan när som helst upphöra med plattformstjänsterna. Vi kommer att meddela dig så snart som möjligt i förväg, och du kommer inte att debiteras några avgifter för oavslutade uppdrag, såvida inte avvecklingen sker på grund av en händelse utanför vår kontroll (enligt definitionen i punkt 11 nedan).

10. AVSTÄNGNING OCH UPPHÖRANDE

10.1. Vi kan stänga av plattformstjänsterna. Vi kan göra detta:

(a) för att åtgärda tekniska problem eller genomföra mindre tekniska ändringar;

(b) för att uppdatera plattformstjänsterna så att de återspeglar ändringar i tillämpliga lagar och regleringskrav;

(c) för att genomföra ändringar av plattformstjänsterna;

(d) om du inte betalar i tid och fortsätter att underlåta att betala inom 7 dagar efter en påminnelse om förfallodagen; eller

(e) om du bryter mot dessa villkor.

10.2. Vi kan säga upp din användning av plattformen om du bryter mot något av dessa villkor.

10.3. Du kan säga upp ditt avtal med oss avseende plattformstjänsterna när som helst genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna på vår kontaktsida.

10.4. Uppsägning av ditt avtal med oss påverkar inte eventuella förartjänster som ska utföras. Om du önskar avboka sådana förartjänster ska detta beslut fattas i enlighet med förar-/kundavtalet och vår avbokningspolicy.

11. VÅRT ANSVAR

11.1. Vårt ansvar gentemot konsumenter. Vi är ansvariga för förluster som du drabbas av till följd av vårt brott mot detta avtal om plattformstjänster, såvida inte förlusten är:

(a) Oväntad. Det var inte uppenbart att den skulle inträffa, och inget du meddelade oss innan du accepterade din beställning av plattformstjänsterna innebar att vi borde ha förväntat oss den (och därför var förlusten, enligt lag, oförutsägbar).
(b) Orsakad av en försenande händelse utanför vår kontroll. Förutsatt att vi har vidtagit de åtgärder som anges i punkt 11 nedan.

(c) Undvikbar. Något som kunde ha undvikits genom att vidta rimliga åtgärder. Till exempel skada på ditt eget digitala innehåll eller din enhet orsakad av digitalt innehåll som vi har tillhandahållit och som kunde ha undvikits genom att följa våra råd om en gratis uppdatering, följa installationsanvisningarna korrekt eller uppfylla de minimikrav på systemet som vi rekommenderar.

(d) Affärsförlust. Vårt ansvar för eventuella förluster du lider i samband med din verksamhet, handel eller yrke är begränsat enligt beskrivningen i avsnitt 10.2.

11.2. Vi är inte ansvariga för förluster du lider enligt förar-/kundavtalet.

11.3. Vårt ansvar gentemot företag. Om du är ett företag, med undantag för de förluster som beskrivs i avsnitt 10.4:

(a) är vi inte ansvariga gentemot dig, vare sig enligt avtal, skadeståndsrätt (inklusive vårdslöshet), brott mot lagstadgad skyldighet eller på annat sätt, för utebliven vinst eller indirekta eller följdförluster som uppstår till följd av eller i samband med något avtal mellan oss; och

(b) vårt totala ansvar gentemot dig för alla andra förluster som uppstår enligt eller i samband med något avtal mellan oss, vare sig det gäller avtal, skadestånd (inklusive vårdslöshet), brott mot lagstadgad skyldighet eller på annat sätt, är begränsat till 250 £ (GBP) och 500 PLN (PLN).

11.4. Förluster som vi aldrig begränsar eller utesluter. Ingenting i dessa villkor begränsar eller utesluter vårt ansvar för:
(a) dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet eller vårdslöshet hos våra anställda, ombud eller underleverantörer (i tillämpliga fall);
(b) bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning;

(c) brott mot de underförstådda villkoren i avsnitt 12 i Sale of Goods Act 1979 eller avsnitt 2 i Supply of Goods and Services Act 1982; eller

(d) alla frågor där det skulle vara olagligt att utesluta eller begränsa vårt ansvar.

12. VI ÄR INTE ANSVARIGA FÖR FÖRDRÖJNINGAR UTANFÖR VÅR KONTROLL

12.1. Om tillhandahållandet av plattformstjänsterna förhindras eller försenas på grund av en händelse utanför vår kontroll, såsom force majeure, översvämning, torka, jordbävning eller annan naturkatastrof, epidemi eller pandemi, terroristattack, inbördeskrig, civila oroligheter eller upplopp, krig, krigshot eller krigsförberedelser, väpnad konflikt, någon lag eller åtgärd som vidtas av en regering eller offentlig myndighet, byggnadskollaps, brand, explosion eller olycka, eller avbrott eller fel i allmännyttiga tjänster, kommer vi att kontakta dig så snart som möjligt (via plattformen eller direkt med hjälp av de kontaktuppgifter som angavs vid registrering/inlämning av din jobbförfrågan) för att informera dig om detta och kommer att göra vårt bästa för att förkorta förseningen.

12.2. I ett sådant fall kommer vi inte att ersätta dig för förseningen, men om förseningen sannolikt blir betydande kan du säga upp ditt avtal med oss.

13. DINA UPPGIFTER

13.1. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och vår cookiepolicy.

14. KLAGOMÅL

14.1. Vi hoppas att du kommer att vara nöjd med de tjänster som tillhandahålls på vår plattform. Om du ändå har några klagomål har du flera alternativ för att lösa dem.

14.2. Vår klagomålspolicy. Om du har några klagomål angående plattformstjänsterna eller förartjänsterna, vänligen kontakta oss i enlighet med vår policy för klagomål och anspråk. Alla klagomål som lämnas in till oss kommer att lösas i enlighet med denna policy.

14.3. Du kan väcka talan i domstol. Dessa villkor regleras av engelsk lag, och oavsett var du bor kan du väcka talan mot oss i engelska domstolar. Om du bor i Wales, Skottland eller Nordirland kan du också väcka talan mot oss i domstolarna i det land där du bor. Vi kan väcka talan mot dig i domstolarna i det land där du bor.

15. MOTVERKAN AV MUTOR OCH KORRUPTION

15.1. Shopmat gör allt för att följa alla tillämpliga lagar, förordningar och regler mot mutor och korruption, inklusive, men inte begränsat till, Anti-Bribery Act 2010 (Relevanta krav), och kräver att dess kunder gör detsamma.

15.2. Om du är ett företag samtycker du och alla dina ombud, konsulter, entreprenörer, underentreprenörer eller andra personer som är involverade i fullgörandet av dina skyldigheter enligt detta avtal under avtalets giltighetstid till att:
(a) följa alla tillämpliga lagar, förordningar och bestämmelser mot mutor och korruption, inklusive, men inte begränsat till, Anti-Bribery Act 2010 (Relevanta krav);

(b) inte delta i någon verksamhet, praxis eller något beteende som skulle utgöra ett brott enligt avsnitt 13 i straffprocesslagen eller avsnitt 1, 2 eller 6 i Bribery Act 2010 om sådan verksamhet, praxis eller sådant beteende ägde rum i Storbritannien eller Polen;

(c) underrätta oss (skriftligen) om du får kännedom om något brott mot klausul 15.2(a) eller klausul 15.2(b) eller har skäl att tro att du har mottagit ett krav eller en begäran om någon otillbörlig ekonomisk eller annan fördel i samband med fullgörandet av detta avtal;

(d) säkerställa att alla dina ombud, konsulter, entreprenörer, underentreprenörer eller andra personer som är engagerade i fullgörandet av dina skyldigheter enligt detta avtal gör detta endast enligt ett skriftligt avtal som ålägger och skyddar mot sådana personer villkor som motsvarar dem som åläggs dem i denna punkt 15 (Väsentliga villkor). Du ansvarar för att dessa personer följer och uppfyller de tillämpliga villkoren och är direkt ansvarig gentemot Shopmat och/eller någon annan tredje part som påverkas av ett brott mot de tillämpliga villkoren från dessa personers sida;

(e) du ska ha och upprätthålla under hela avtalets giltighetstid egna policyer och rutiner, inklusive, utan begränsning, de relevanta rutiner som anges i Bribery Act 2010, för att säkerställa efterlevnad av de tillämpliga villkoren och klausul 15, och du ska tillämpa dem där så är tillämpligt;

(f) du ska (enligt vårt val) skriftligen intyga för Shopmat, undertecknat av dig eller en företrädare för ditt företag, att du och alla personer som är associerade med dig efterlever denna punkt 15.

15.3. I tillämpningen av denna klausul 15.2(e) ska betydelsen av relevanta förfaranden och en utländsk offentlig tjänsteman, samt huruvida en person är knuten till en annan person, fastställas i enlighet med avsnitt 15. avsnitt 7(2) i Bribery Act 2010 (och eventuella riktlinjer som utfärdats enligt avsnitt 9 i den lagen), avsnitt 6(5) och 6(6) i den lagen samt avsnitt 8 i den lagen. I denna klausul 15 avses med en person som har anknytning till dig bland annat alla dina underleverantörer.

16. BEKÄMPNING AV SLAVERI OCH MÄNNISKOHANDEL

16.1. Vid fullgörandet av dina skyldigheter enligt detta avtal måste du och alla dina ombud, konsulter, entreprenörer, underleverantörer eller andra personer som är engagerade i fullgörandet av dina skyldigheter enligt detta avtal:
(a) följa alla tillämpliga lagar, förordningar och föreskrifter mot slaveri och människohandel (Anti-Slavery), inklusive, utan begränsning, Modern Slavery Act 2015;

(b) inte delta i någon handling, praxis eller något beteende som skulle utgöra ett brott enligt avsnitt 1, 2 eller 4 i Modern Slavery Act 2015 om sådan handling, praxis eller sådant beteende ägde rum i England och Wales eller Polen;

(c) i dina avtal med ombud, konsulter, entreprenörer, underentreprenörer eller andra personer som är involverade i fullgörandet av dina skyldigheter enligt detta avtal inkludera bestämmelser mot slaveri och människohandel som är minst lika stränga som de som anges i denna klausul 16;

(d) omedelbart underrätta oss så snart du får kännedom om någon faktisk eller misstänkt överträdelse av klausul 16.1(a) och klausul 16.1(b) i din verksamhet/leverantörskedja som är relaterad till detta avtal;

(e) genomföra due diligence-förfaranden avseende dina leverantörer, ombud, konsulter, entreprenörer, underentreprenörer eller andra deltagare i dina leverantörskedjor för att säkerställa att det inte förekommer slaveri eller människohandel i dina leverantörskedjor;

(f) tillhandahålla all rimlig hjälp, inklusive, utan begränsning, att göra det möjligt för Shopmat att genomföra periodiska revisioner av din verksamhet (enligt vårt gottfinnande), för att visa oss att du uppfyller dina skyldigheter enligt lagar mot slaveri.

16.2. Du försäkrar och garanterar att dina anställda och/eller ombud, konsulter, entreprenörer, underentreprenörer eller någon annan person som är engagerad i fullgörandet av dina skyldigheter enligt detta avtal inte har dömts för ett brott relaterat till slaveri eller människohandel, och att de inte heller har varit föremål för någon utredning, åtal eller verkställighetsförfarande för något brott eller påstått brott relaterat till slaveri eller människohandel.

16.3. Ett brott mot denna punkt 16 kommer att betraktas som ett väsentligt avtalsbrott, vilket utgör grund för uppsägning av detta avtal och förbud mot att använda plattformen.

17. ÖVRIGA VIKTIGA VILLKOR

17.1. Vi kan överlåta detta avtal till en annan person. Vi kan överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till en annan organisation. Vi kommer att kontakta dig för att informera dig om den planerade överlåtelsen och försäkra dig om att överlåtelsen inte kommer att påverka dina rättigheter enligt detta avtal.

17.2. Ingen annan har några rättigheter enligt detta avtal. Dessa villkor är ett avtal mellan dig och oss. Ingen annan kan göra dem gällande, och ingen av parterna är skyldig att be någon annan att underteckna för att säga upp eller ändra dem.

17.3. Om en domstol finner att en del av detta avtal är ogiltig, förblir resten i kraft. Ingen annan kan göra dem gällande, och ingen av parterna är skyldig att be någon annan att underteckna för att säga upp eller ändra dem.

17.4. Även om vi dröjer med att fullgöra detta avtal kan vi fortfarande verkställa det senare. Om vi inte omedelbart kräver att du gör något som du är skyldig att göra enligt dessa villkor, eller om vi dröjer med att vidta åtgärder mot dig i samband med ditt brott mot detta avtal, innebär det inte att du inte behöver göra dessa saker och det hindrar oss inte från att vidta åtgärder mot dig vid ett senare tillfälle.

Bilaga 1 – Villkor för Shopmat-förare/kunder

Villkor för Shopmat-förare/kunder