Умови та положення для клієнтів
Наші Умови та положення
1. ЦІ УМОВИ та положення
1.1. Ці Умови та положення є умовами надання послуг через мобільний додаток Shopmat (Додаток) та наш веб-сайт shopmat.co.uk / shopmat.pl (Веб-сайт) (Умови та положення) (разом іменуються «Платформа»). Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови та положення перед використанням або реєстрацією на Платформі.
1.2. До вашого користування Платформою також застосовуються такі Умови: Умови користування Додатком та Веб-сайтом, наша Політика добросовісного користування, Політика конфіденційності, Політика щодо файлів cookie, Процедура розгляду скарг та претензій, а також Політика скасування.
1.3. Ми можемо час від часу вносити зміни до цих Умов та положень. Щоб отримати перелік змін та дату їхнього введення в дію, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою office@shopmat.co.uk (Велика Британія) або biuro@shopmat.pl (Польща)
2. ІНФОРМАЦІЯ ПРО НАС ТА ЯК З НАМИ ЗВ’ЯЗАТИСЯ
2.1. Хто ми: Ми — це Shopmat LTD, компанія, зареєстрована в Англії та Уельсі, яка працює у партнерстві з MARS Foundation, зареєстрованою в Польщі. Наш реєстраційний номер компанії — 13103092, а наша зареєстрована адреса — Suite 18 Equity Chambers, 249 High Street North, Poole, United Kingdom, BH15 1DX. Наш номер платника ПДВ — 392249574.
2.2. Чим ми займаємося: Ми надаємо онлайн-платформу, яка дозволяє клієнтам зв’язуватися з постачальниками послуг кур’єрської доставки, доставки та/або оренди автомобілів з водієм (Послуги Платформи). Послуги кур’єрської доставки, доставки або оренди автомобілів з водієм, доступні на нашій Платформі, описані на нашій Платформі (Послуги водіїв). Ви можете розміщувати замовлення на Послуги водіїв через Платформу (Замовлення), зареєструвавши у нас обліковий запис або як гість. Ми не є постачальником послуг доставки або кур’єрських послуг, і між вами та нами ніколи не укладається договір про надання Послуг водіїв. Будь-які договори, укладені з Водієм, є виключно між вами та Водієм.
2.3. Як зв’язатися з нами. Ви можете зв’язатися з нами електронною поштою за адресами office@shopmat.co.uk (Велика Британія) та biuro@shopmat.pl (Польща).
2.4. Як ми можемо зв’язатися з вами. Якщо нам потрібно зв’язатися з вами, ми зробимо це, використовуючи контактні дані, які ви надали під час реєстрації/подання заявки на послуги водія.
3. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ ВОДІЯ
3.1. Після реєстрації ви можете керувати своїми правами доступу та налаштуваннями облікового запису. Ці Умови використання Shopmat та всі інші умови Shopmat (як описано вище в розділі 1.2) застосовуються до кожного користувача Платформи, незалежно від характеру його членства в Shopmat. Тому ви, як творець облікового запису та/або користувач, несете відповідальність за свідоме використання Послуг та дотримання всіх чинних умов Shopmat, а також берете на себе повну юридичну відповідальність за свої дії.
3.2. Щоб подати Замовлення на Платформі, ви можете:
(a) зареєструвати обліковий запис на Платформі та розміщувати Замовлення; або
(b) розміщувати Замовлення на Платформі та здійснювати покупки як гість.
3.3. Для реєстрації облікового запису у нас вам має бути щонайменше 18 років.
3.4. Під час розміщення Замовлення на Платформі та/або по телефону вам буде потрібно надати таку інформацію, зокрема (за необхідності):
(a) місце завантаження/доставки; ім’я, номер телефону, електронну адресу та назву компанії (за бажанням);
(b) дату, час та точне місце (місця), де мають бути надані Послуги водія (див. розділи 3.5 та 3.10 нижче);
(c) кількість осіб, необхідних для виконання Замовлення, та чи потрібна допомога водія, наприклад, допомога з завантаженням/розвантаженням (див. розділи 3.6–3.8 нижче);
(d) якомога більше інформації щодо конкретних інструкцій з доставки, пов’язаних з Послугами водія (див. також розділ 3.9 нижче);
(e) розмір, кількість, вага та опис товару (за бажанням) (див. розділ 3.12 нижче);
(f) необхідний транспортний засіб, включаючи будь-які додаткові вимоги, такі як холодильна/морозильна камера, гідравлічний підйомник, брезент, гідравлічний візок тощо (див. розділ 3.12 нижче);
(g) будь-які проблеми, що можуть перешкоджати наданню Послуг водія, такі як обмеження ширини дороги, обмеження доступу, сходи, обмеження паркування тощо;
(h) вартість перевезених товарів (за бажанням, див. розділи 5.2 та 5.3 нижче);
(i) ваші контактні дані та контактні дані одержувача для кожної зупинки;
(j) платіжна інформація.
3.5. Будь ласка, переконайтеся, що в Замовленні вказано правильну адресу для кожної зупинки. Водії залишають за собою право стягувати повну плату за будь-яке замовлення, яке в таких випадках доведеться скасувати/відмовитися від виконання. Якщо Водій погоджується на зміну адреси, що призводить до додаткового пробігу, ви несете відповідальність за будь-який додатковий пробіг, спричинений неправильним місцем, вказаним у Замовленні, а також за будь-який час очікування.
3.6. Якщо водієві потрібна допомога з завантаженням/розвантаженням, а це не було зазначено в оригінальному Замовленні, водій залишає за собою право скасувати свої Послуги водія, і плата за скасування буде стягнута відповідно до нашої Політики скасування. Якщо водії погоджуються на додаткове завантаження/розвантаження, додаткові збори будуть стягнуті відповідно до нашої Політики додаткових зборів. Зверніть увагу, що деякі водії можуть мати інвалідність, яка може обмежувати їхню здатність до розвантаження/завантаження. Тому, будь ласка, заповніть Замовлення уважно та надайте якомога більше інформації, оскільки можуть бути застосовані збори відповідно до цього розділу.
3.7. Ми пропонуємо безкоштовний 20-хвилинний час очікування для кожного замовлення. Якщо час очікування перевищує 20 хвилин (максимум 40 хвилин), додаткові збори стягуватимуться відповідно до нашої Політики щодо додаткових зборів. Якщо час очікування перевищує 40 хвилин для одного замовлення, Водії залишають за собою право скасувати Послугу водія, і з вас стягуватимуться збори відповідно до нашої Політики скасування.
3.8. У вашому Замовленні ви повинні підтвердити, чи мають місця доставки години роботи, наприклад, склади тощо, та чи є хтось, хто може доставити/забрати товари. Ви повинні надати Водієві достатньо часу, щоб дістатися до місця доставки, передбачивши щонайменше одну годину на перешкоди у русі та інші непередбачені події. Ми залишаємо за собою право стягувати додаткові збори, які можуть включати, але не обмежуються: збори за зберігання, втрату доходу водія, додатковий пробіг та час очікування. Ці збори будуть нараховуватися індивідуально, залежно від обставин, та деталізовані для більшої зрозумілості.
3.9. Щодо видалення пункту доставки в Замовленні після його розміщення на Платформі:
(a) Якщо Замовлення має статус «Очікує» (водій ще не прийняв Замовлення), ви можете змінити маршрут, скасувавши Замовлення та забронювавши його заново, або відредагувавши існуюче Замовлення та видаливши необхідний пункт. У таких випадках комісія не стягується.
(b) Якщо Замовлення має статус «Прийнято» (водій прийняв Замовлення) і не підпадає під період стягнення комісії за скасування, як зазначено вище, ви можете скасувати Замовлення та оформити його заново або відредагувати існуюче Замовлення та видалити необхідну зупинку. У таких випадках комісія не стягується.
(c) Якщо замовлення має статус «Прийнято» (водій прийняв замовлення) і підпадає під період стягнення комісії за скасування, або якщо замовлення має статус «У процесі» (водій розпочав виконання замовлення), ви можете видалити зупинку, але буде стягнуто повну комісію, а винагорода водія залишиться незмінною.
3.10. Ви або будь-яка особа, якій Ви надаєте доступ до Вашого облікового запису, несете виключну відповідальність за надання точної інформації, як зазначено у розділі 3.4 вище, під час подання Замовлення на роботу.
3.11. Якщо ви вказуєте конкретні вимоги або стандартні операційні процедури у вашому Запиті на роботу, ми докладемо всіх розумних зусиль, щоб проінформувати Водіїв та забезпечити надання ними Послуг водія відповідно до ваших запитів. Однак ми не можемо гарантувати, що Водії завжди дотримуватимуться цих вимог у всіх аспектах, і ми не несемо відповідальності за будь-яке невиконання Водієм таких запитів.
3.12. Якщо неправильна інформація, надана у Замовленні на роботу, призведе до відмови Водія прийняти Замовлення та/або невдалої доставки, наприклад, якщо Ви вказали неправильний тип транспортного засобу, вагу/розмір/кількість товару та/або надали недостатню інформацію щодо доступу тощо, з Вас буде стягнуто повну вартість послуги.
3.13. Ви несете відповідальність за додаткові витрати, якщо надаєте неправильну інформацію у вашому Замовленні на роботу, що призводить до додаткового часу очікування та/або додаткових витрат, наприклад, неправильну та/або обмежену інформацію щодо: імен, контактних даних, адрес, обмежень руху/паркування, доступу, потреби в допомозі тощо.
3.14. Розміщуючи Замовлення, ви погоджуєтеся, що Замовлені вами Послуги Водія не будуть використовуватися для забирання, доставки та/або перевезення будь-яких предметів, що є Забороненими, якщо ви не отримаєте згоду від Shopmat електронною поштою.
3.15. Якщо ви є бізнес-клієнтом, з метою захисту наших законних ділових інтересів, Ви погоджуєтеся не контактувати з Водієм безпосередньо без нашої попередньої письмової згоди, не використовуючи нашу Платформу, для запиту послуг, які є суттєво такими самими або подібними до Послуг Водія. Ми залишаємо за собою право, на власний розсуд, призупинити або припинити надання Вам Послуг Платформи без будь-якої відповідальності, якщо Ви порушите цей Розділ 3.13. Ми залишаємо за собою право стягнути з Вас суму, рівну комісії, яку ми отримали б за послуги, надані Вам з порушенням цього Розділу.
3.16. Ми залишаємо за собою право стягувати з Клієнтів додаткові збори та/або сплачувати повну суму, якщо Клієнт не надав точної та/або достатньої інформації в Замовленні та/або під час телефонної розмови для надання Послуг Водія. Ми також залишаємо за собою право відмовити в реєстрації облікового запису або призупинити чи заблокувати доступ до Платформи у разі порушення будь-якого з цих Умов.
4. УГОДА З ВОДІЄМ
4.1. Shopmat не є кур’єрською компанією і не надає послуг доставки. Shopmat виступає посередником, що з’єднує вас з Водієм з метою надання Послуг Водія. Ви визнаєте та погоджуєтеся, що Послуги Водія надаються відповідно до угоди між вами та Водієм, а не відповідно до цих Умов або будь-якої іншої угоди, укладеної з Shopmat.
4.2. Після прийняття Замовлення Водій може надати вам умови, що регулюють надання Послуг Водія (Умови Водія). У разі відсутності таких Умов надання Послуг водія вам буде регулюватися Умовами та положеннями водія, що додаються у Додатку 1 (Умови та положення водія/клієнта). Для цілей цих Умов та положень посилання на «Угоду водія/клієнта» означають Угоду водія або Умови та положення водія/клієнта, залежно від обставин.
4.3. Ми проводимо стандартні перевірки особи та страхування Водіїв, зареєстрованих у нас, але не робимо жодних заяв, не надаємо жодних гарантій та не даємо жодних обіцянок щодо Послуг Водія, які вони надають, і ми не перевіряли Послуги Водія, які вони надають. Ми не перевіряємо точність, правдивість або повноту інформації, наданої вам Водіями в будь-який час, і не несемо за неї відповідальності.
5. СТРАХУВАННЯ ТА ВІДШКОДУВАННЯ ВТРАТ/ЗБИТКІВ
5.1. Під час розміщення Замовлення у вас буде можливість визначити вартість перевезення вантажу.
5.2. Якщо Ви вкажете вартість Вашого вантажу у Замовленні, Замовлення буде доступне лише Водіям, які мають страхування, що відповідає цій вартості, а відповідальність Водія перед Вами за будь-які збитки, яких Ви зазнаєте внаслідок неправильної доставки або пошкодження Вашої Посилки (Посилок), не перевищуватиме загальну вартість Посилки (Посилок), зазначену у відповідному Замовленні.
5.3. Якщо Ви не вказали вартість товару у Замовленні, Ваші Посилки будуть застраховані сукупним страхуванням у межах лімітів, зазначених у розділах 5.4 та 5.5, що покриває всі збитки, яких Ви зазнаєте внаслідок неправильної доставки або пошкодження Ваших Посилок, і відповідальність Водія перед Вами за такі збитки, неправильну доставку або пошкодження не перевищуватиме цю суму.
5.4. З урахуванням положень розділу 5.5 ми забезпечимо, щоб кожен Водій мав страхування вантажу під час перевезення на суму не менше 10 000 фунтів стерлінгів (GBP) та 20 000 злотих (PLN) для транспортних засобів, що здійснюють доставку. Інформацію щодо легкових автомобілів див. у розділі 5.5 нижче.
5.5 Зверніть увагу, що ми можемо надавати членство на нашій Платформі Водіям, які надають Послуги з перевезення на легкових автомобілях і, отже, не мають страхування вантажу під час перевезення на суму, зазначену в розділі 5.4. У таких випадках ви будете про це поінформовані під час прийняття вашого Замовлення, і ми покриємо вартість будь-яких обґрунтованих претензій, поданих до нас відповідно до нашої Процедури розгляду скарг та претензій, щодо будь-яких збитків, яких ви зазнали внаслідок неправильної доставки або пошкодження вашої Посилки (Посилок), у межах загальної суми до 250 фунтів стерлінгів (GB) та 500 злотих (PLN) за одне замовлення. Для відправлень, вартість яких перевищує 250 фунтів стерлінгів (GB) та 500 злотих (PLN), будуть відібрані лише водії, які мають страхування вантажу під час перевезення на суму не менше 5 000 фунтів стерлінгів (GB) та 10 000 злотих (PLN).
5.6. Водії зобов’язані не приймати посилки, які мають видимі пошкодження, відкриті або з ознаками втручання. Переконайтеся, що введено відповідні процедури для підтвердження того, що посилка (посилки) передана водієві в належному, непошкодженому стані, та визнайте, що недотримання цих процедур може вплинути на результат будь-яких претензій щодо втрати або пошкодження.
6. СКАСУВАННЯ ПОСЛУГ ВОДІЯ
6.1. Якщо Замовлення на роботу скасовано протягом 15 хвилин після його подання, комісія не стягується. Однак, якщо Замовлення на роботу скасовано після закінчення цього періоду, застосовуються комісії за скасування відповідно до нашої Політики скасування. Деталі можна знайти в Угоді між Водієм та Клієнтом.
7. ОПЛАТА
7.1. Оплата за Послуги Водія здійснюється через Платформу. Після розміщення Замовлення на роботу та його прийняття Водієм з картки, зареєстрованої в обліковому записі, списується «прихований платіж». Платіж списується з картки лише після виконання роботи або відповідно до попередньо узгоджених з Shopmat умов оплати. Якщо робота скасовується до її виконання, за умови, що скасування не порушує нашу Політику скасування, «прихований платіж» буде скасовано і платіж не стягуватиметься.
7.2. Попередні платежі за Послуги водія можна здійснювати за допомогою дебетової або кредитної картки, і всі платежі обробляються нашим стороннім платіжним оператором Revolut. Крім того, оплату можна здійснити через кредитний рахунок (за запитом), який оплачується відповідно до узгоджених умов оплати.
7.3. Оплата не може здійснюватися безпосередньо Водієві.
7.4. Ми здійснимо оплату Водієві через 14 днів після завершення відповідних Послуг водія, доставки товарів та підтвердження отримання, або після того, як Водій надасть інші обґрунтовані докази доставки товарів до місця (місць) доставки, як зазначено в Замовленні на виконання робіт.
7.5. Якщо ви є бізнес-клієнтом з бізнес-рахунком, ми залишаємо за собою право стягувати з вас повну суму за будь-які Замовлення на виконання робіт, розміщені через Платформу, у межах кредитного ліміту, попередньо погодженого з власником клієнтського рахунку, незалежно від того, чи були вони затверджені відповідно до внутрішнього замовлення клієнта або іншої процедури затвердження. Ми не несемо відповідальності за зарахування або повернення будь-яких комісій за Послуги водія, надані у відповідь на будь-яке замовлення, розміщене вами або будь-якою особою, якій ви надали доступ до вашого клієнтського рахунку.
7.6. Shopmat залишає за собою право стягувати встановлені законом проценти та витрати на стягнення заборгованості (якщо інша процентна ставка не була окремо погоджена з вами в договорі) за прострочені платежі.
8. ЗМІНИ ЦІН
8.1. Ціни встановлюються на Платформі на момент отримання вами кошторису після подання Замовлення на роботу. Ми будемо коригувати Ціни періодично та/або щорічно, щоб відобразити збільшення або зменшення вартості Послуг Платформи відносно Індексу споживчих цін (ІСЦ) за попередній рік.
8.2. Ми повідомимо вас у письмовій формі про будь-які запропоновані зміни за місяць до їхнього введення, вказавши відсоток підвищення або зниження.
8.3. Будь-які питання щодо запропонованих змін повинні бути порушені до їхнього введення; в іншому випадку вони вважатимуться прийнятими.
9. ПРИПИНЕННЯ НАДАННЯ ПОСЛУГ
9.1. Ми можемо припинити надання Послуг Платформи в будь-який час. Ми повідомимо вас про це якомога раніше, і з вас не стягуватиметься плата за незавершені завдання, якщо припинення не відбувається через обставини, що не залежать від нас (як визначено в пункті 11 нижче).
10. ПРИПИНЕННЯ ТА ПРИПИНЕННЯ ДІЇ
10.1. Ми можемо призупинити надання Послуг Платформи. Ми можемо це зробити:
(a) для вирішення технічних проблем або впровадження незначних технічних змін;
(b) для оновлення послуг Платформи з метою відображення змін у чинному законодавстві та регуляторних вимогах;
(c) для впровадження змін до послуг Платформи;
(d) якщо ви не здійснили оплату вчасно і продовжуєте не здійснювати оплату протягом 7 днів після нагадування про прострочення платежу; або
(e) якщо ви порушуєте ці Умови.
10.2. Ми можемо припинити ваше користування Платформою, якщо ви порушите будь-яку з цих Умов.
10.3. Ви можете розірвати угоду з нами щодо Послуг Платформи в будь-який час, зв’язавшись з нами за контактними даними, вказаними на нашій Сторінці контактів.
10.4. Розірвання вашої угоди з нами не вплине на будь-які Послуги Водія, термін надання яких настав. Якщо ви бажаєте скасувати такі Послуги водія, це рішення буде прийнято відповідно до Угоди між водієм та клієнтом та нашої Політики скасування.
11. НАША ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
11.1. Наша відповідальність перед споживачами. Ми несемо відповідальність за збитки, яких ви зазнали внаслідок порушення нами цієї Угоди про послуги Платформи, за винятком випадків, коли збиток є:
(a) Несподіваними. Не було очевидно, що вони відбудуться, і ніщо з того, що Ви повідомили нам до прийняття Вашого замовлення на Послуги Платформи, не означало, що ми мали б їх очікувати (а отже, з юридичної точки зору, збитки були непередбачуваними).
(b) Спричиненими обставинами, що спричинили затримку та перебувають поза нашим контролем. За умови, що ми вжили заходів, викладених у пункті 11 нижче.
(c) Можна було уникнути. Щось, чого можна було уникнути, вживши розумних заходів. Наприклад, пошкодження вашого власного цифрового контенту або пристрою, спричинене цифровим контентом, який ми надали, і якого можна було уникнути, дотримуючись наших рекомендацій щодо безкоштовного оновлення, правильно виконуючи інструкції з установки або дотримуючись мінімальних системних вимог, рекомендованих нами.
(d) Бізнес-збитки. Наша відповідальність за будь-які збитки, яких ви зазнаєте у зв’язку з вашим бізнесом, торгівлею або професією, обмежена, як описано в розділі 10.2.
11.2. Ми не несемо відповідальності за збитки, яких ви зазнаєте відповідно до Угоди між водієм та клієнтом.
11.3. Наша відповідальність перед підприємствами. Якщо ви є підприємством, за винятком збитків, описаних у розділі 10.4:
(a) ми не несемо перед вами відповідальності, чи то за договором, деліктом (включно з недбалістю), порушенням статутних обов’язків чи іншим чином, за втрату прибутку або будь-які непрямі чи наслідкові збитки, що виникають внаслідок або у зв’язку з будь-яким договором між нами; та
(b) наша загальна відповідальність перед вами за всі інші збитки, що виникають на підставі або у зв’язку з будь-яким договором між нами, чи то за договором, деліктом (включно з недбалістю), порушенням встановлених законом обов’язків чи іншим чином, обмежується сумою 250 фунтів стерлінгів (GBP) та 500 злотих (PLN).
11.4. Збитки, які ми ніколи не обмежуємо та не виключаємо. Жодне положення цих Умов не обмежує та не виключає нашу відповідальність за:
(a) смерть або тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю або недбалістю наших співробітників, агентів чи субпідрядників (за наявності);
(b) шахрайство або навмисне введення в оману;
(c) порушення імпліцитних умов, передбачених розділом 12 Закону про продаж товарів 1979 року або розділом 2 Закону про постачання товарів та послуг 1982 року; або
(d) будь-яке питання, щодо якого виключення або обмеження нашої відповідальності було б незаконним.
12. МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ЗАТРИМКИ, ЯКІ ВИХОДЯТЬ ЗА МЕЖІ НАШОГО КОНТРОЛЮ
12.1. Якщо надання Послуг Платформи унеможливлено або затримано через подію, що не залежить від нас, таку як стихійне лихо, повінь, посуха, землетрус або інша природна катастрофа, епідемія або пандемія, терористичний акт, громадянська війна, громадські заворушення або бунти, війна, загроза війни або підготовка до війни, збройний конфлікт, будь-який закон або дії уряду чи державних органів, обвал будівель, пожежу, вибух або аварію, або перебої чи відмову комунальних служб, ми зв’яжемося з вами якомога швидше (через Платформу або безпосередньо, використовуючи контактні дані, надані під час реєстрації/подання вашого Замовлення на роботу), щоб повідомити вас про це, і докладемо всіх зусиль, щоб скоротити затримку.
12.2. У такому випадку ми не компенсуємо вам затримку, але якщо затримка, ймовірно, буде значною, ви можете розірвати свій договір з нами.
13. ВАШІ ДАНІ
13.1. Ми обробляємо ваші дані відповідно до нашої Політики конфіденційності та Політики використання файлів cookie.
14. СКАРГИ
14.1. Ми сподіваємося, що ви будете задоволені послугами, що надаються на нашій Платформі. Однак, якщо у вас є скарги, у вас є кілька варіантів їх вирішення.
14.2. Наша Політика щодо скарг. Якщо у вас є скарги щодо Послуг Платформи або Послуг Водіїв, будь ласка, зв’яжіться з нами відповідно до нашої Політики щодо скарг та претензій. Усі скарги, подані нам, будуть вирішуватися відповідно до цієї Політики.
14.3. Ви можете подати позов до суду. Ці Умови регулюються англійським законодавством, і незалежно від того, де ви проживаєте, ви можете подавати позови проти нас до англійських судів. Якщо ви проживаєте в Уельсі, Шотландії або Північній Ірландії, ви також можете подавати позови проти нас до судів країни, де ви проживаєте. Ми можемо подати позов проти вас до судів країни, де ви проживаєте.
15. БОРОТЬБА З ХАБАРНИЦТВОМ ТА КОРУПЦІЄЮ
15.1. Shopmat докладає всіх зусиль для дотримання всіх чинних законів, статутів та нормативних актів щодо боротьби з хабарництвом та корупцією, включаючи, але не обмежуючись, Закон про боротьбу з хабарництвом 2010 року (Відповідні вимоги), і вимагає від своїх клієнтів робити те саме.
15.2. Якщо ви є юридичною особою, протягом терміну дії цієї Угоди ви та всі ваші агенти, консультанти, підрядники, субпідрядники або інші особи, залучені до виконання ваших зобов’язань за цією Угодою, погоджуєтеся:
(a) дотримуватися всіх чинних законів, статутів та нормативних актів щодо боротьби з хабарництвом та корупцією, включаючи, але не обмежуючись, Закон про боротьбу з хабарництвом 2010 року (Відповідні вимоги);
(b) не брати участь у будь-якій діяльності, практиці або поведінці, яка становитиме правопорушення відповідно до розділу 13 Кримінально-процесуального кодексу, статей 1, 2 або 6 Закону про боротьбу з хабарництвом 2010 року, якщо така діяльність, практика або поведінка мала місце у Великій Британії або Польщі;
(c) повідомляти нас (у письмовій формі), якщо вам стане відомо про будь-яке порушення пункту 15.2(a) або пункту 15.2(b) або якщо у вас є підстави вважати, що ви отримали вимогу або прохання про надання будь-якої неправомірної фінансової або іншої вигоди у зв’язку з виконанням цієї угоди;
(d) забезпечити, щоб будь-які ваші агенти, консультанти, підрядники, субпідрядники або інші особи, залучені до виконання ваших зобов’язань за цією угодою, робили це лише на підставі письмової угоди, яка накладає на таких осіб та захищає їх від умов, еквівалентних тим, що накладаються на них у цьому пункті 15 (Істотні умови). Ви несете відповідальність за дотримання та виконання таких особами Застосовних умов і несете пряму відповідальність перед Shopmat та/або будь-якою іншою третьою стороною, на яку впливає будь-яке порушення таких особами будь-яких Застосовних умов;
(e) ви будете мати та підтримувати протягом усього терміну дії Угоди власні політики та процедури, включаючи, без обмежень, відповідні процедури, викладені в Законі про боротьбу з хабарництвом 2010 року, для забезпечення дотримання Застосовних умов та пункту 15, і ви будете забезпечувати їх виконання, де це доречно;
(f) ви (на наш розсуд) надасте Shopmat письмове підтвердження, підписане вами або представником вашої компанії, про дотримання вами та всіма особами, пов’язаними з вами, цього пункту 15.
15.3. Для цілей цього пункту 15.2(e), значення відповідних процедур та іноземного державного службовця, а також те, чи пов’язана одна особа з іншою, визначається відповідно до розділу 15, розділу 7(2) Закону про боротьбу з хабарництвом 2010 року (та будь-яких вказівок, виданих згідно з розділом 9 цього Закону), розділів 6(5) та 6(6) цього Закону та розділу 8 цього Закону. Для цілей цього пункту 15 особа, пов’язана з вами, включає, серед іншого, будь-якого з ваших субпідрядників.
16. БОРОТЬБА З РАБСТВОМ ТА ТОРГІВЛЕЮ ЛЮДЬМИ
16.1. Виконуючи свої зобов’язання за цією Угодою, ви та будь-які ваші агенти, консультанти, підрядники, субпідрядники або інші особи, залучені до виконання ваших зобов’язань за цією Угодою, повинні:
(a) дотримуватися всіх чинних законів, статутів та нормативних актів щодо боротьби з рабством та торгівлею людьми (боротьба з рабством), включаючи, без обмежень, Закон про сучасне рабство 2015 року;
(b) не брати участь у будь-яких діях, практиках або поведінці, які б становили правопорушення згідно з розділами 1, 2 або 4 Закону про сучасне рабство 2015 року, якби такі дії, практики або поведінка мали місце в Англії та Уельсі або Польщі;
(c) включати у свої договори з агентами, консультантами, підрядниками, субпідрядниками або іншими особами, залученими до виконання ваших зобов’язань за цією угодою, положення щодо боротьби з рабством та торгівлею людьми, які є щонайменше такими ж суворими, як ті, що викладені у цьому пункті 16;
(d) негайно повідомляти нас, як тільки вам стане відомо про будь-яке фактичне або підозрюване порушення пункту 16.1(a) та пункту 16.1(b) у вашому бізнесі/ланцюгу постачання, що стосується цієї угоди;
(e) впроваджувати процедури належної перевірки щодо ваших постачальників, агентів, консультантів, підрядників, субпідрядників або інших учасників ваших ланцюгів постачання, щоб гарантувати відсутність рабства або торгівлі людьми у ваших ланцюгах постачання;
(f) надавати всю розумну допомогу, включаючи, без обмежень, надання Shopmat можливості проводити періодичні аудити вашого бізнесу (на наш розсуд), щоб продемонструвати нам, що ви виконуєте свої зобов’язання згідно із законами про боротьбу з рабством.
16.2. Ви заявляєте та гарантуєте, що ваші співробітники та/або агенти, консультанти, підрядники, субпідрядники або будь-які інші особи, залучені до виконання ваших зобов’язань за цією Угодою, не були засуджені за злочин, пов’язаний з рабством або торгівлею людьми, а також не були об’єктом будь-яких розслідувань, кримінального переслідування або виконавчих проваджень за будь-який злочин або ймовірний злочин, пов’язаний з рабством або торгівлею людьми.
16.3. Порушення цього розділу 16 вважатиметься істотним порушенням, що є підставою для розірвання цієї Угоди та заборони використання Платформи.
17. ІНШІ ВАЖЛИВІ УМОВИ
17.1. Ми можемо передати цю угоду іншій особі. Ми можемо передати наші права та обов’язки за цими Умовами іншій організації. Ми зв’яжемося з вами, щоб повідомити про заплановану передачу та запевнити вас, що передача не вплине на ваші права за цією угодою.
17.2. Ніхто інший не має жодних прав за цією угодою. Ці Умови є договором між вами та нами. Ніхто інший не може вимагати їх виконання, і жодна зі сторін не буде зобов’язана просити когось іншого підписати документ для їхнього припинення або зміни.
17.3. Якщо суд визнає частину цієї угоди недійсною, решта залишається чинною. Ніхто інший не може вимагати їх виконання, і жодна зі сторін не буде зобов’язана просити когось іншого підписати документ для їхнього припинення або зміни.
17.4. Навіть якщо ми затримуємося з виконанням цієї угоди, ми все одно можемо забезпечити її виконання пізніше. Якщо ми не наполягаємо негайно на тому, щоб ви виконали будь-які дії, до яких ви зобов’язані згідно з цими умовами, або якщо ми затримуємося з вжиттям заходів проти вас у зв’язку з порушенням вами цього договору, це не означатиме, що ви не повинні виконувати ці дії, і це не завадить нам вжити заходів проти вас пізніше.
Додаток 1 – Умови та положення для водіїв/клієнтів Shopmat
Умови та положення для водіїв/клієнтів Shopmat
