Умови та положення для клієнтів

Дізнайтеся про правила, що застосовуються до клієнтів, які користуються послугами Shopmat.

Товари, на які не поширюється страхування від втрати або пошкодження

Дізнайтеся, які товари не покриваються транспортним страхуванням Shopmat.

Заборонені товари

Дізнайтеся, які товари не можна відправляти через сервіси Shopmat.

Додаткові витрати

Додаткові збори стягуються відповідно до обставин, що можуть виникнути під час надання послуг.

Політика скасування

Створено повний перелік варіантів скасування послуг, що надаються Shopmat.

Скарги

Кожен клієнт, який стикається з ситуацією, що не відповідає його очікуванням, має можливість подати скаргу.

Умови та положення для водіїв

Дізнайтеся, які правила застосовуються до водіїв як субпідрядників та співробітників.

Політика добросовісного використання

Для забезпечення чітких правил було створено політику добросовісного використання для послуг, доступних на Shopmat.

Політика конфіденційності

Користуючись послугами Shopmat, ви погоджуєтеся з нашою політикою конфіденційності

Політика використання файлів cookie

Ознайомтеся з чинною політикою щодо файлів cookie на веб-сайті.

Останнє оновлення: 13 січня 2026 р.