ग्राहक नियम और शर्तें

Shopmat सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहकों पर लागू होने वाले नियमों के बारे में जानें।

कम या क्षति के लिए कवर नहीं किए गए आइटम

देखें कि कौन से उत्पाद शॉपमैट परिवहन बीमा द्वारा कवर नहीं किए गए हैं।

प्रतिबंधित वस्तुएँ

देखें कि आपको Shopmat सेवाओं के माध्यम से कौन से उत्पाद नहीं भेजने चाहिए।

अतिरिक्त शुल्क

सेवाएं प्रदान करने के दौरान उत्पन्न होने वाली परिस्थितियों के अनुसार अतिरिक्त शुल्क लगाया जाएगा।

रद्दीकरण नीति

शॉपमैट द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को रद्द करने के लिए विकल्पों की एक पूरी श्रृंखला बनाई गई है।

शिकायतें

प्रत्येक ग्राहक जिसके साथ ऐसी स्थिति होती है जो उनकी अपेक्षाओं पर खरी नहीं उतरती, उसके पास शिकायत दर्ज करने का अवसर होता है।

ड्राइवर नियम और शर्तें

देखें कि उप-ठेकेदारों और कर्मचारियों के रूप में ड्राइवरों पर कौन से नियम लागू होते हैं।

उचित उपयोग नीति

स्पष्ट नियमों को सुनिश्चित करने के लिए, शॉपमैट पर उपलब्ध सेवाओं के लिए एक उचित उपयोग नीति बनाई गई है।

गोपनीयता नीति

Shopmat सेवाओं का उपयोग करके, आप हमारी गोपनीयता नीति के अधीन हैं

कुकी नीति

वेबसाइट पर वर्तमान कुकी नीति देखें।

अंतिम अपडेट: 13 जनवरी, 2026