Ознакомьтесь с правилами, применимыми к клиентам, пользующимся услугами Shopmat.
Условия и положения для клиентов
Товары, не подпадающие под страховое покрытие в случае утери или повреждения
Узнайте, какие товары не покрываются транспортной страховкой Shopmat.
Запрещенные товары
Ознакомьтесь с перечнем товаров, которые нельзя отправлять через сервисы Shopmat.
Дополнительные сборы
Дополнительные сборы взимаются в зависимости от обстоятельств, которые могут возникнуть в ходе оказания услуг.
Политика отмены
Создан полный спектр возможностей для отмены услуг, предоставляемых Shopmat.
Жалобы
Каждый клиент, столкнувшийся с ситуацией, не соответствующей его ожиданиям, имеет возможность подать жалобу.
Условия и положения для водителей
Ознакомьтесь с правилами, действующими в отношении водителей, работающих в качестве субподрядчиков и сотрудников.
Политика добросовестного использования
В целях обеспечения четких правил для услуг, доступных на Shopmat, была разработана политика добросовестного использования.
Политика конфиденциальности
Используя услуги Shopmat, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Политика использования файлов cookie
Ознакомьтесь с действующей политикой использования файлов cookie на веб-сайте.
Последнее обновление: 13 января 2026 г.
