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Consulte qué productos no están cubiertos por el seguro de transporte de Shopmat.
Artículos prohibidos
Consulte qué productos no debe enviar a través de los servicios de Shopmat.
Cargos adicionales
Se aplicarán cargos adicionales en función de las circunstancias que puedan surgir durante la prestación de los servicios.
Política de cancelación
Se ha creado una amplia gama de opciones para la cancelación de los servicios prestados por Shopmat.
Reclamaciones
Todo cliente que se encuentre con una situación que no satisfaga sus expectativas tiene la oportunidad de presentar una reclamación.
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Consulte las normas que se aplican a los conductores en calidad de subcontratistas y empleados.
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Con el fin de garantizar unas normas claras, se ha elaborado una política de uso legítimo para los servicios disponibles en Shopmat.
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Última actualización: 13 de enero de 2026
